Happ VPN مشکل اتصال: سریع تشخیص بده و درستش کن

«اتصال ناموفق» به محض اجرای برنامه

نه مورد از ده بار این نشان می دهد که هیچ کلید کاری در Happ فعال نبوده — یا اشتراک منقضی شده یا کلید اصلا در اپلیکیشن چسبانده نشده است. کلیدها و لینک های اشتراکی فقط از ربات Telegram سرویس می آیند و کپی کردن یک لینک در یادداشت های شما کافی نیست — باید داخل Happ قرار بگیرد. یک کلید جاری از ربات بگیرید و دوباره با استفاده از راهنما اضافه کنید. Happ چیدمان پیج.

تونل فعال است، اما صفحات باز نمی شوند

وقتی وضعیت متصل نشان می دهد اما سایت ها خارج از دسترس باقی می مانند، مشکل معمولا از سرور است نه کلید — ممکن است سرور توسط شبکه محلی شما بیش از حد بارگذاری یا کاهش سرعت داشته باشد، که می تواند منابع مسدود شده را حتی در VPN غیرقابل دسترس نگه دارد. لیست سرورها را در اپلیکیشن باز کنید و یک نود دیگر را امتحان کنید، ترجیحا نزدیک ترین گره جغرافیایی است. راهنمایی درباره انتخاب و تغییر سرورها در سرورهای Happ پیج.

ارتباط مدام قطع می شود

یک اتصال غیرقابل اعتماد به ندرت مربوط به خود Happ است — بیشتر اوقات اپراتور موبایل ترافیک VPN را محدود می کند، روتر خانگی پورت های لازم را مسدود می کند یا سیستم عامل برنامه را در پس زمینه خاموش می کند. بین وای فای و داده موبایل جابجا شوید، Happ را ریستارت کنید و مطمئن شوید فعالیت پس زمینه در تنظیمات دستگاه شما مجاز است. اگر این مشکل در همه شبکه ها باقی ماند، سرورهای داخل اپ را تغییر دهید.

اپلیکیشن بعد از به روزرسانی یا نصب مجدد دوباره کلید را درخواست می کند

این طبیعی است — نصب مجدد Happ به تنهایی اشتراک را منتقل نمی کند، بنابراین باید دوباره لینک وارد شود. ربات Telegram را باز کنید، اشتراک فعال خود را پیدا کنید و آن را در اپلیکیشن بچسبانید. اگر ربات هیچ چیزی نشان نداد، وضعیت پرداخت خود را در حساب Happ پیج.

هنوز گیر کردی؟ این چک لیست را مرور کنید

• هم برنامه و هم دستگاه را ریستارت کنید.
• تاریخ انقضای اشتراک را در ربات بررسی کنید.
• به سروری در منطقه ای دیگر منتقل شوید.
• Happ را به جدیدترین نسخه به روزرسانی کنید.
• هنوز شکسته؟ توضیحات کامل را در Happ کار نمی کند پیج.

سؤالات متداول